Stammkundengeschäft schwierig: Vermarktung von Hochzeits-Services
Posted on | Januar 5, 2011 | 3 Comments
So sehr die Scheidungswelle auch rollt, sie bleibt der kleinere Markt gegenüber hunderttausenden Hochzeiten pro Jahr im deutschsprachigen Raum. Und selbst wer sich scheiden lässt, heiratet häufig noch ein zweites, drittes oder gar ein viertes Mal.
Ganze Branchen leben vom Heiraten oder erzielen durch Hochzeitsfeiern ihre höchsten Umsätze. Tausende Floristen, Fotografen, Musiker, DJs, Theologen, Catering-Betriebe, Locations, Konditoren und Autovermietungen konzentrieren sich auf das Thema Hochzeit.
Einziges Manko am Heiraten aus Verkäufersicht: So sehr sich die Scheidungswelle als Aufhänger dieses Blogartikels auch eignet – Die Wiederholungstäter sind und bleiben in der Minderzahl. Ein Brautpaar wird üblicherweise ein einziges Mal zum Kunden. Stammkundengeschäfte sind nahezu ausgeschlossen, denn schließlich heiratet niemand mit dem Vorsatz, es nächstes Jahr gleich wieder zu tun.
Des spezifischen Problems des Hochzeitsmarkts, dass der Kunde kommt, bezahlt und für Folgegeschäfte prinzipiell ausfällt, nimmt sich mit 17mayers eine neue Werbeagentur aus Wien an. „17mayers tritt mit dem Ziel an, unseren Kunden die perfekten Marketing-Tools an die Hand zu geben, um zuverlässig Jahr für Jahr neue Hochzeitskunden zu gewinnen.“ erzählt Daniel Kauss, Gründer von 17mayers.
Neben diversen Beratungsangeboten und hochzeitsspezifischen Suchmaschinen-Optimierungs- und Suchmaschinen-Marketing-Angeboten, präsentiert die Agentur 17mayers mit HOCHZEIT FEIERN ein neues Hochzeitsportal mit innovativen Features.
Geboten werden interessante Magazinartikel rund um die Hochzeit, ein Hochzeitsforum und nationale Hochzeits-News für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Vor allem bietet HOCHZEIT FEIERN interessante PR- und Werbepakete für Anbieter aus dem Hochzeitsbereich. Im Gegensatz zu den meisten herkömmlichen Hochzeitsportalen arbeitet HOCHZEIT FEIERN mit ganzseitigen, illustrierten Anbieter-Präsentationen, sogenannten Advertorials.
Unter dem Motto: „Keine Arbeit für den Kunden“ recherchiert die HOCHZEIT FEIERN Redaktion die interessanten Inhalte und schlägt dem Anbieter ein passendes redaktionelles Konzept vor.
HOCHZEIT FEIERN ist im November 2010 gestartet und erreichte eigenen Angaben zu Folge innerhalb der ersten sechs Wochen bereits mehr als 200.000 Page- und Facebook-Impressions.
Die Agentur:
Die Agentur 17mayers basiert auf mehr als fünf Jahren Markterfahrung im Hochzeitsmarketing. Die Gründer Judith Fröschl und Daniel Kauss betreuen seit mehr als fünf Jahren das Online Marketing der DJ Agentur Mister Beat in Österreich und der deutschen DJ Agentur hochzeits.dj.service. Hierbei ist so etwas wie eine Expertise im Bereich Hochzeitsmarketing entstanden.
Kontakt:
17mayers Werbeagentur
Fröschl & Kauss Internet OG
Gschwandnergasse 20/1
1170 Wien
Internet: http://www.hochzeitfeiern.net/
Mail: office@17mayers.at
Tel.: +43 650 663 2 996
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3 Responses to “Stammkundengeschäft schwierig: Vermarktung von Hochzeits-Services”
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April 5th, 2011 @ 13:26
Ein Stammkundengeschäfte wird man im Hochzeitsmarkt wohl kaum aufbauen können, aber die Mund-zu-Mund Propaganda ist dafür um so bedeutender. Ich könnte mir daher vorstellen, dass eine zusätzliche Bewertungsfunktion, die es ermöglicht Dienstleistern und Geschäfte rund um das Thema Hochzeit zu bewerten, erfolgreich sein könnte.
April 6th, 2011 @ 14:18
Auch wenn man keine Stammkunden aufbauen kann, so lebt die Branche auch viel von Empfehlungen. Deshalb ist auch eine umfassende After-Sales-Betreuung absolut sinnvoll.
Oktober 5th, 2011 @ 09:45
Es ist nie verkehrt den Kunden den vollen Service zu bieten. Gerade bei Hochzeiten empfiehlt es sich das Paar zu unterstüzen wo es nur geht. Es ist schon schwer genug eine große Hochzeit zu organisieren. Da sollte es nicht an Kleinigkeiten scheitern, die das Paar nicht bedacht hat.